Questionnaire relatif aux indicateurs de suivi des activités et de la qualité des prestations des établissements et services de l’inclusion sociale
Dans le cadre de l’élaboration de la Recommandation de Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP) « Évaluation interne : repères pour les établissements et services de l’inclusion sociale », l’Anesm sollicite l’avis des professionnels travaillant dans les Centres d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), les Centres d'Accueil pour Demandeurs d'Asile (CADA) et les Centres d’Hébergement d’Urgence (CHU).
Déclinaison sectorielle de la recommandation cadre « La conduite de l’évaluation interne dans les établissements et services » (2009), ce projet de recommandation a pour finalité de fournir des éléments clés aux professionnels du secteur de l’inclusion sociale dans la conduite de la démarche d’évaluation.
Ainsi, le présent appel à contributions vise à recueillir l’avis de ces établissements et services sur 11 indicateurs de suivi des activités et de la qualité des prestations.
Ce questionnaire doit permettre de vérifier :
L’analyse des retours permettra ainsi d’affiner les indicateurs proposés.
L’Anesm appelle les professionnels à remplir le questionnaire avant le 20 décembre 2013.
Ce?dernier étant enregistré automatiquement, il est possible de le renseigner en plusieurs étapes.
Pour ce faire, rendez?vous sur le site de l’Agence, en http://www.anesm.sante.gouv.fr/spip.php?article877&var_mode=calcul
Qualité & maison de retraite. De plus en plus ce sujet est d'actualité dans les maisons de retraite. Par ailleurs on trouvera également dans cette rubrique des informations intéressantes et des services autour de l'évaluation interne et externe.