La Mutualité française Loire SSAM labellise ses établissements médico-sociaux

sur la base de son référentiel qualité Génération Mutualiste.

Publié le 18 décembre 2014



Afin de répondre aux obligations légales, anticiper les évolutions à venir, mais aussi maintenir un haut niveau de satisfaction de ses usagers, la Mutualité française Loire SSAM a engagé cette année ses établissements médico-sociaux (personnes âgées et handicap) dans la labellisation du réseau national Génération Mutualiste.

Le label est décerné aux établissements répondant à 7 engagements dans la qualité de la prise en charge des résidents :

  • 1. Garantir accueil et respect pour tous
  • 2. Favoriser l'autonomie
  • 3. Etre à l'écoute
  • 4. Assurer un accompagnement personnalisé
  • 5. Développer et maintenir la vie sociale
  • 6. Offrir savoir faire et savoir être
  • 7. Sensibiliser à la prévention


Une visite de labellisation a été menée par des auditeurs sur la base d'un référentiel qualité, venus vérifier entre octobre et novembre 2014, la réalité de mise en œuvre de ces engagements dans les établissements suivants :

  • Résidence Mutualiste Le Soleil, EHPAD, St Etienne
  • Accueil de jour Mutualiste Le Soleil, St Etienne
  • Résidence Mutualiste Bernadette , EHPAD, St Etienne
  • Résidence Mutualiste Valbenoite, EHPAD, St Etienne
  • Résidence Mutualiste Le Val Dorlay, EHPAD, St Paul en Jarez
  • Résidence Mutualiste Les Tilleuls, EHPAD, La Grand Croix
  • Résidence Mutualiste Automne, EHPAD, St Paul en Cornillon
  • Domaine Mutualiste de l'Arzille, établissement dédié à l'accueil d'adultes présentant une déficience psychique, Feurs
  • Résidence Mutualiste Alpha, hébergeant des personnes handicapées physiques, Champdieu
  • Résidence Mutualiste Transverse, dédiée à l'accueil temporaire de personnes handicapées physiques, Le Chambon Feugerolles


La commission de labellisation Génération Mutualiste s'est réunie le 12 décembre 2014 et a rendu ses résultats.
Les 10 établissements mutualistes ont obtenu la labellisation Génération Mutualiste.

Aujourd'hui, les établissements poursuivent leur démarche d'amélioration de la qualité.
Toutes les actions d'amélioration préconisées par les auditeurs ont été intégrées au plan d'actions qualité.